Un service après-vente aussi bien taillé que votre gazon

Les outillages proposés par l’entreprise sont toujours sélectionnés avec attention et sont de grande qualité. On retrouve des marques réputées comme John Deere, Sabo ou encore Stihl. Ces marques sont de véritables références dans l’univers des aménagements paysagers.

Entretenir, la solution pour une longévité accrue de votre matériel

Avec les jours qui se raccourcissent et la saison hivernale qui arrive à grands pas, il est important de penser à l’entretien de son matériel de jardinage. Entretenir sa tondeuse permet à son propriétaire de prolonger sa durée de vie et la maintenir un bon état de fonctionnement. Il n’est pas rare de voir des machines durer plus de vingt ans grâce à des révisions régulières. C’est pourquoi, Chalut Green a développé un service d’entretien annuel. Le client a la possibilité de choisir entre un service light, medium ou premium. Chaque service offre, au minimum, le nettoyage à sec de la machine, l’aiguisage des lames pour assurer une coupe efficace et la vidange du moteur pour une tondeuse avec un moteur essence.
Le service mis en place par Chalut Green est très rapide et permet de récupérer sa machine en l’espace d’une semaine. Bon à savoir, l’entreprise s’occupe de toutes les machines, même si l’équipement n’a pas été acheté chez elle. Le coût de l’entretien est variable en fonction du type de tondeuse, à savoir thermique ou électrique. Toujours dans une recherche d’optimisation, il est possible de demander de venir chercher directement la ou les machines à son domicile ou au sein de son entreprise.
Ce service d’entretien permet de retrouver au début des beaux jours une tondeuse en parfait état de fonctionnement, et surtout d’assurer une longévité maximale. La planète ne vous en sera que plus reconnaissante!
Toujours en quête d’offrir un service de haute qualité à ses clients, l’entreprise a également développé un conseil personnalisé. Lors de l’achat d’une machine, il est possible qu’un collaborateur de Chalut Green se rende directement chez le client pour analyser ses besoins. Il pourra ensuite lui proposer le matériel qui répondra le mieux à la demande en fonction des usages et des espaces verts de chacun. Mais le service ne s’arrête pas là. Il peut arriver qu’une machine fasse l’objet d’un problème technique. Même si l’ensemble du matériel vendu est sélectionné avec grand soin et bénéficie d’une grande fiabilité et qualité, personne n’est jamais à l’abri d’un problème technique.
Pour parer à ce souci, Chalut Green a mis en place un service après-vente sur mesure. L’entreprise peut se charger de venir récupérer la machine endommagée chez le client, la réparer dans son atelier de service-après-vente, pour ensuite revenir la livrer. Il est même envisageable, le temps de la réparation, d’avoir une machine de prêt. Comme pour le service d’entretien, Chalut Green s’engage à réparer des machines qui n’ont pas été acquises
auprès de la société.
Enfin, lors de l’achat d’une nouvelle machine, il est possible de souscrire un contrat de maintenance de dix ans. Ce service premium permet de s’affranchir de toutes les tracasseries.

Esthel Brunschwick